FAQ-sektion

Den nye takststruktur betyder, at din regning vil se anderledes ud, og beløbet vil blive beregnet på en mere nøjagtig måde.

Fjernvarmeprisen varierer måned til måned, fordi det koster mere at producere varme om vinteren end om sommeren. Om vinteren er der større behov for varme, og derfor skal der bruges dyrere produktionsanlæg. Om sommeren er behovet mindre, og der kan produktionen holdes billigere. Denne sæsonbestemte prisstruktur afspejler de faktiske produktionsomkostninger og sikrer, at priserne forbliver retfærdige og gennemsigtige året rundt.

Dit varmeforbrug påvirker varmeregningen direkte gennem MWh-taksten, som afhænger af, hvor meget varme du bruger. Jo mere varme du bruger (målt i MWh), desto højere bliver denne del af din regning.

MWh-taksten varierer også fra måned til måned, fordi det er dyrere at producere varme i vintermånederne, hvor efterspørgslen er højere. Selvom prisen ændrer sig månedligt, vil den præcise pris for hver måned først fremgå af årsafregningen, som udsendes i februar. Her vil du kunne se den samlede opgørelse af forbrug og prisvariationer hen over året.

Trin for trin guide til udregningen

1. Gennemsnit af de sidste tre års forbrug:

Vi ser på, hvor meget fjernvarme du har brugt over de seneste tre år, og vægter årene forskelligt:

• Dit forbrug fra det seneste år tæller 50 %
• Forbruget fra året før tæller 30 %
• Forbruget fra året tre år tilbage tæller 20 %

2. Omregning til kW:

Vi tager gennemsnittet fra de tre år og omregner det til kW, som viser dit gennemsnitlige effektbehov over året. Det gøres ved at fordele dit vægtede årsforbrug ud over årets samlede timer (8760 timer) og omregne til kW ved at gange med 1000.

Eksempel

Hvis dit årlige fjernvarmeforbrug var:

• År 1 (seneste år): 10 MWh
• År 2: 9 MWh
• År 3: 12 MWh

Så bliver den samlede beregning:

1. Beregning af gennemsnit:

(12 x 0,2) + (9 x 0,3) + (10 x 0,5) = 10,1 MWh

2. Omregning til kW:

(10,1 MWh / 8760) x 1000 = 1,15 kW

Denne udregning bruges til at finde din kW-takst, som afspejler, hvor meget din ejendom belaster fjernvarmesystemet.

Afkølingstaksten afhænger af temperaturen på det vand, der returneres til fjernvarmesystemet efter at have afgivet varme i din bolig. Jo lavere returtemperaturen er, desto bedre udnyttes fjernvarmevandet, hvilket belønnes med en bonus. Hvis returtemperaturen derimod er højere end ønsket, vil der blive pålagt et gebyr.

Afkølingstaksten justeres som følger:

• Bonus for lav returtemperatur (under 35 °C): Du modtager en bonus på 1 % pr. grad under 35 °C pr. MWh.
• Gebyr for høj returtemperatur (over 40 °C): Der pålægges et gebyr på 1 % pr. grad over 40 °C pr. MWh.

For at påvirke din afkølingstakst positivt kan du:

• Sikre, at dine radiatorer og gulvvarmesystemer fungerer optimalt.
• Sørge for, at termostaterne er indstillet korrekt, så varmen fordeles jævnt og effektivt i din bolig.
• Regelmæssig vedligeholdelse af dit fjernvarmeanlæg kan sikre, at det udnytter varmen optimalt.

Ved at holde returtemperaturen lav kan du reducere din afkølingstakst og samtidig bidrage til et mere energieffektivt fjernvarmesystem.

Din årlige afregning vil vise, om du har fået bonus eller pålagt gebyr på baggrund af din returtemperatur.

Du kan finde takstbladet med de aktuelle fjernvarmetakster her: Takster og bestemmelser.

Som fjernvarmeforbruger modtager du 12 aconto-regninger om året, der fordeler udgiften jævnt over året baseret på et forventet årsforbrug. Ved udgangen af året aflæses alle varmemålere elektronisk, og midt i februar udsender vi en årsopgørelse for det forgangne år. Denne opgørelse justerer for eventuelle forskelle mellem det forventede og det faktiske forbrug.

De faktiske fjernvarmepriser og afkølingstaksten for året vil også fremgå af årsafregningen og blive justeret på baggrund af dit reelle forbrug, så du kun betaler for det, du har anvendt.

Alle målere er elektroniske, hvilket gør det muligt for både dig og os at følge forbruget løbende. Du kan til enhver tid logge ind på vores selvbetjeningsløsning på hjemmesiden for at se dine målerdata og holde styr på dit varmeforbrug.